Розроблено постійний графік роботи гарячої лінії по забезпеченню інсуліном хворих на цукровий діабет. За наданими телефонами можна з’ясувати порядок отримання препарати інсуліну в Харкові та Харківській області.
Пункт видачі препарату знаходиться за адресою: пр. Незалежності, 13 (ендокринологічне відділення обласної клінічної лікарні, пр. Незалежності, 13, 4-й поверх, кабінет напроти ліфту).