Стреси, недосипання, негативні спогади, переїзди, втрата і розлука щ близькими, кризові ситуації через війну впливають на психічне здоров’я. Все це часть супроводжує внутрішньо переміщених осіб. Зволікання із отримання кваліфіуованої допомоги погіршує психічне самопочуття та впливає на здоров’я безпосередньо.
Зворотній зв’язок з людьми, для яких ми працюємо, надзвичайно важливий для Національної служби здоров’я. З початку року контакт-центр НСЗУ 16-77 отримав понад 36 тисяч дзвінків. З яких 56,3% від пацієнтів. Нагадуємо, яку інформацію можна отримати, зателефонувавши до контакт-центру.
Через повномасштабні воєнні дій в Україні система охорони здоров’я була змушена адаптуватись до нових реалій. Під час воєнних дій правила надання первинної медичної допомоги були змінені, щоб кожен українець міг потрапити до лікаря, незалежно від місця перебування та укладеної декларації. Як і раніше точкою входу до більшості медичних послуг є сімейний лікар.
Електронне направлення є умовою для отримання пацієнтом спеціалізованої медичної допомоги безоплатно. Мова про планові консультації у вузьких спеціалістів, інструментальні та лабораторні обстеження, планові госпіталізації.